Vorschriften

Der Geschäftsinhaber ist die Firma: KSER-POL Dorota Róg, 34-130 Kalwaria Zebrzydowska, Kolejowa Straße 24, USt-IdNr. 551-208-99-97, Gewerbeanmeldungsnummer 072149401.
Dieses Reglement bestimmt Prinzipien über die Abschließung und Ausführung der Verkaufsverträge, Prinzipien über die Rechte, Pflichten und Prinzipien über die Reklamation.

RAHMENVORSCHRIFTEN
1. Das Geschäft führt Einzelhandeln und Großhandeln durch Internets Vermittlung.
2. Die Kunden des Geschäfts können natürliche Personen sein, die volle Geschäftsfähigkeit haben und juristische Personen und Organisationseinheiten, die keine juristische Persönlichkeit haben.
3. Die Bestellung im Geschäft und Akzeptanz des Reglements sind die Bedingungen der Abschließung der Verkaufsverträge zwischen dem Geschäft und dem Kunde.
BESTELLUNGEN
1. Das Geschäft nimmt eine Bestellung rund um die Uhr, 7 Tage in der Woche an. Die von Montag bis Freitag nach 16.00 Uhr und an Samstage und feiertags aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag realisiert.
2. Die Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktage vom Datum der Einzahlungsbuchung realisiert.
3. In Sonderfällen (z.B. zeitweiliger Warenmangel) behält sich das Geschäft vor, eine Möglichkeit von der Auftragsabwicklung zurückzutreten. Im Fall des Warenmangels im Lagerraum, wird das Geschäft den Kunde über entstandene Situation telefonisch oder per E-Mail informiert.
4. Die Bestellungsänderung ist möglich, solange die Bestellung nicht geschickt wurde.
5. Unser Sortiment ist aus dem natürlichen Holz fertiggestellt und deswegen behält sich das Geschäft vor, eine Differenzmöglichkeit in Farbgebung von Produkten im Verhältnis zu im Internet veröffentlichten Aufnahmen und eine Möglichkeit, dass Knorren und unterschiedliche Verfärbungen auftauchen. ZAHLUNG UND LIEFERUNG
1. Zahlungsform: Vorauszahlung auf dem Konto.
2. Lieferung per Kurier
REKLAMATIONEN
1. Um die Reklamation durch das Geschäft anzunehmen, muss der Kunde einen Kassenzettel oder eine MwSt.-Rechnung mit der Beschreibung von Widersprüchlichkeiten oder der Mängel vorzeigen.
2. Reklamationen sind innerhalb gesetzlicher Frist verhandelt.
3. Falls der Anerkennung von Reklamationsrichtigkeit wird die fehlerhafte Ware gegen neue ausgetauscht und dem Käufer auf Kosten des Geschäfts geschickt.
4. Es wird empfohlen, das Paketzustand in Kuriers Gegenwart zu prüfen; eventuelle Produkts- oder Verpackungsbeschädigung zu bestimmen und der durch den Kurier unterschriebene Schadensprotokoll anzufertigen, weil es falls Beschädigung während der Beförderung für die Reklamationsanerkennung unerlässlich ist.
5. E-Mail : biuro@happywoodtoys.pl; oder telefonisch: . 664 483 372 in Kontakt sein.
DATENSCHUTZ
1. Der Kunde erteilt seine Erlaubnis für die Bearbeitung seiner Personaldaten für die unerlässliche Bedürfnisse der Auftragsabwicklung (in Übereinstimmung mit dem Gesetz vom 29.08.1997 über der Schutz der Personaldaten, Gesetzblatt vom 1997, Nr 133 Pos. 883).
2. Auf Kunden Wunsch können sie zum Schicken von Werbematerialien ausgenutzt werden.
3. Der Kunde hat das Recht, in seine Personaldaten Einblick zu nehmen; sie zu verändern und sie auf Verlangen zu löschen.
SCHLUSSBETRACHTUNGEN
1. Falls der Unterbrechung im Funktionieren des Internetgeschäfts, die aus technischen Gründen oder anderen von ihn unabhängig verursacht wurden, hat der Geschäftsbetreiber sich nicht schuldig gemacht.
2. In nicht durch den Vertrag geregelten Angelegenheiten finden die Vorschriften des Zivilgesetzbuches Anwendung.